Términos y condiciones

Datos de la Empresa

Usted está visitando la página web https://eddflowers.com.pe/ ,a titularidad de EDD FLOWERS

Ubicación: Avenida La Fontana 1205 (Alt. Frente de la USMP Arquitectura e Ingeniería), distrito La Molina, Lima-Perú

E-mail: pedidos@eddflowers.com.pe

Acceso y Aceptación del Cliente

Al acceder a la página web https://eddflowers.com.pe/  el usuario se hace responsable de leer, comprender y aceptar los términos y condiciones de uso de la página antes mencionada.

El usuario admite que todo el contenido que presentado en el sitio web https://eddflowers.com.pe/  se encuentra amparado bajo la legislación correspondiente sobre propiedad intelectual, a fin de proteger  las fotos, diseños, publicaciones y cualquier otra idea u obra perteneciente a la empresa, pues éstos son de su propiedad.

Modificación de los Términos y condiciones

Edd Flowers posee el derecho a realizar modificaciones o actualizaciones de los Términos y Condiciones.

Apenas se realice la ampliación o modificación del contenido serán publicados de manera inmediata, siendo el cliente el responsable de revisar los Términos y Condiciones al momento de realizar su compra.

Cookies

El uso de las cookies es  para que pueda navegar con mayor facilidad, no es requisito para ingresar a la página web, pero simplifica algunas funciones.

Un claro ejemplo, al momento de solicitar un arreglo y modifica la cesta, las cookies ayudan a recordar sus datos como dirección del correo, etc.)

Seguridad

Contamos con las medidas de seguridad necesarias con la finalidad de evitar el acceso no autorizado  y así proteger los datos brindados por usted, los cuales serán  recogidos en un servidor seguro que protege toda la información proporcionada. Al momento de recopilar información de tarjetas de pago, se utiliza el cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica.

Se recomiendo  no enviar detalles de las tarjetas de crédito o débito y así ayudarnos con la protección de sus datos, de ninguna manera se divulgará la información brindada

Políticas del producto:

• Las imágenes y/o fotos de los productos son referenciales.
• Los productos pueden ser cambiados por elementos de mejor calidad, siempre y cuando ya no contemos con el stock del producto
• Algunos flores pueden ser reemplazadas por otras de acuerdo a la temporada
• Algunas flores pueden ser reemplazadas o por otras de temporada.
• Las envolturas de los ramos y/o cintas pueden variar si no hay stock disponible. Los cambios de estos elementos serán de acuerdo a la tonalidad del producto ,sin alterar el arreglo seleccionado

Dedicatoria:

• Al momento de realizar su pedido deberá agregar la dedicatoria, pues no será factible agregarla después de realizada la compra.
• Una vez realizado el pedido, no se aceptan modificaciones en la dedicatoria.

Cambios y devoluciones

Para el tema de cambios y devoluciones, revisar nuestra POLÍTICA DE REEMBOLSO

Políticas de pago:

Los pagos con tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito, se considerarán efectivo cuando se corrobore el medio de pago.

Los pagos con depósito bancario, YAPE o PLIN serán aprobados cuando el cliente envíe el comprobante de pago al whatsapp al 986862981 o por correo a pedidos@eddflowers.com.pe   y reciba una confirmación de nuestra parte.

Recojo en nuestra florería

El recojo está disponible únicamente para los productos comprados a través de www.floreriabloom.com. El pedido podrá ser recogido después de 3 horas, luego de haber recibido una confirmación de nuestra parte.

Al momento de recoger tu pedido, deberás presentar tu DNI.

En caso sea otra persona la que recogerá tu pedido, por favor escribirnos a nuestro correo pedidos@eddflowers.com.pe detallando el nombre, DNI y número de contacto de esta persona.

Dirección de recojo:

Avenida La Fontana 1205 (Alt. Frente de la USMP Arquitectura e Ingeniería), distrito La Molina, Lima-Perú

Horario de recojo:

Lunes a sábado: 8 am – 9 pm

Domingo: 8 am – 5 pm