Políticas de reembolso
CAMBIO Y DEVOLUCIONES
El procedimiento para realizar la reprogramación del pedido será comunicado con 3 días de anticipación, caso contrario se tendrá que abonar un costo adicional del producto. Esto sucede, debido a que nuestros productos son elementos perecibles y por ende deben ser preparados nuevamente el mismo día.
Asimismo, para la reprogramación de fecha, dirección y detalles del producto deberá comunicarse al +51 986862981 o al correo informes@eddflowers.com.pe, señalando como asunto “REPROGRAMACIÓN DE MI PEDIDO”.
En caso no se haya recepcionado el pedido, éste será regresado a la tienda y el cliente deberá comunicarse con nosotros, a fin de reprogramar su entrega (teniendo en cuenta que se tendrá un costo adicional por el delivery).
Los pedidos solicitados no serán pasibles de devolución.
